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うさぎ・チンチラのケージカバー・ケージカバーなら【株式会社ワンキャビン】!
品の良さ、質の良さだけではなく機能も重視した飼育用品を手掛けています。

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よくあるご質問

FAQ

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q特注は可能ですか。

a

デザインから全ての特注はできませんが、サイズを変更する、素材を変更する(当社保有の素材)ことは、可能です。
お見積りのうえ、オーダーをお受けいたしますが、オーダー料とお時間を頂戴いたしますので、ご了承ください。
また、店舗様・会社様ですと、開発としてお話をおうかがいすることは可能でございます。

q新規取引はできますか。

a

お話をおうかがいした上で、判断させていただきます。
現在、専門店への卸は行っていますが、既存のお客様へ、ご迷惑のかからない範囲でのお取引となります。

q商品の修理は出来ますか。

a

基本的には出来ません。
小動物の歯や爪による破損は、修理不可能です。付属の金具が外れた等の修理でしたら、可能な場合もございます。
お電話、もしくは、メールでお知らせください。画像があると助かります。
破損状態により、送料・修理代が発生いたします。

q以前購入した商品をリピートしたいのですが。

a

画像等でお知らせください。
商品としては、完売していても、素材が残っている場合がございます。
追って、ご連絡させていただきます。

q商品を実際に見たいのですが。

a

お取り扱いいてだいているお店を、ご紹介させていただきます。
お店によりお取り扱い商品が異なりますので、アイテムをお知らせください。

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